L’associazione Codici apre uno sportello Covid per supportare i cittadini in difficoltà e raccogliere tutte le istanze su eventuali disfunzioni dovuti al mancato funzionamento delle strutture sanitarie abruzzesi.
Il segretario regionale dell’Associazione di Consumatori e Utenti Codici Abruzzo – Centro per i diritti del cittadino Giovanni D’Andrea e la responsabile dello sportello Ciriaca Di Prospero, questa mattina, ha presentato alla stampa l’iniziativa. Lo Sportello di Pescara si trova in via Carlo Alberto dalla Chiesa 15 e il numero di telefono è 085 – 77211.
Di Prospero ha detto che: <In particolare lo Sportello assisterà gratuitamente tutti gli utenti che possono dimostrare di aver avuto danni da Covid o danni collaterali dovuti alla mancata assistenza sanitaria, al mancato ricovero o alle mancate e ritardate prestazioni. Alla data odierna l’Associazione ha già ricevuto denunce di pazienti che, ricoverati per altre patologie, hanno contratto il Covid dentro le strutture sanitarie, sia ospedaliere che in RSA.
Come ben sappiamo la pandemia tuttora in atto, ha messo in evidenzia luci ed ombre del nostro sistema sanitario: da una parte ha evidenziato lo spirito di sacrificio, l’abnegazione, le competenze e l’efficienza di molti medici, infermieri ed operatori sanitari di strutture pubbliche e private, dall’altra ha messo in luce le carenze, le lacune e le inefficienze delle strutture pubbliche dovute al mancato coordinamento fra Stato centrale e Regioni. Per questi motivi tutti gli utenti che hanno contratto il Covid e hanno diritto a eventuali risarcimenti giustificati da una mala gestio del sistema sanitario possono rivolgersi a noi per far valere i propri diritti.
Ci occupiamo da sempre della tutela dei diritti del cittadino così come sanciti dalla Costituzione Italiana. Ricordiamo infatti che sono contestualmente attivi allo sportello Covid un servizio di assistenza e di aiuto agli utenti per le prenotazioni dei vaccini, richieste spid e tutto ciò che riguarda l’interazione con la Pubblica Amministrazione, fino anche a uno Sportello Utenze per risolvere i problemi delle bollette pazze di telefonia, luce, gas e acqua>.