Cup Asl 1: utenti, operatori e sindacati denunciano disservizi

Utenti e operatori del Cup della Asl 1 sul piede di guerra. I sindacati denunciano da anni disservizi nel centro unico di prenotazione con sistema informatico: <troppe volte va in tilt e attese lunghissime>

Lunghe file, alle casse e al telefono. Cittadini spesso inferociti che se la prendono con gli operatori agli sportelli. La situazione ai Cup della Asl 1 è insostenibile dicono utenti e sindacati e la problematica riguarda non solo L’Aquila ma anche Avezzano e Sulmona.

Nell’ultimo anno le segnalazioni dell’utenza sono state innumerevoli ma il problema è annoso. Teresa Circi e e Andrea De Amicis della Uil spiegano che i sistemi operativi non funzionano e la linea si interrompe spesso. Da tempo i sindacati chiedono alla direzione della azienda sanitaria un cambio di passo in tal senso.