Comune Pescara: approvata la Carta dei Servizi Educativi

La Giunta del Comune di Pescara ha approvato la  Carta dei Servizi Educativi. Si tratta di uno strumento di programmazione e trasparenza a disposizione dei cittadini nell’ambito dei servizi del trasporto scolastico, della refezione scolastica e del servizio dei nidi di infanzia.

Lo annuncia, in una nota,  l’assessore alla Pubblica istruzione Valeria Toppetti spiegando che

“Nella Carta dei servizi sono indicati tutti i dettagli dei servizi erogati alla città nell’ambito educativo: si tratta di un impegno formale e sostanziale da parte della Amministrazione rispetto al raggiungimento della migliore qualità possibile. Con la Carta dei servizi, che sarà inviata a tutte le dirigenti scolastiche, sarà pubblicata sulla piattaforma Ecivis, comunicata alle famiglie che fruiscono del trasporto scolastico ed affissa in tutti i nidi comunali, viene rinforzata l’alleanza tra Amministrazione e cittadini, sono chiarite e spiegate le responsabilità in capo ai diversi uffici, potenziata la programmazione dei servizi da erogare, espressa attenzione alla soddisfazione dell’utente”.

“Non sono solo parole e non è un manifesto. La Carta dei servizi educativi rappresenta un impegno concreto, l’assunzione formale e sostanziale di una responsabilità amministrativa verso la città e verso le famiglie. Nella Carta dei servizi vi è una puntuale illustrazione di tutto ciò che i vari settori attualmente offrono ai cittadini ed è esplicitato l’intento di potenziare e promuovere sempre più l’efficienza e la qualità nel mondo educativo al servizio della città. Sono contenta dell’approvazione perché la Carta rappresenta un patto di trasparenza e di tutela per i cittadini, fissa obiettivi e standard di qualità e favorisce la partecipazione attiva di tutte le persone coinvolte”.

Luca Pompei: